Die Herzbrille - Lob & Tadel

Lob und Tadel - Meinungen zur Herzbrille
Wir lieben die Herzbrille. Und achten sehr auf einen erstklassigen Service. Lesen Sie selbst, ob unsere Kunden das auch so sehen. Was ihnen gefällt. Und was nicht. Und finden Sie wertvolle Tipps für den Einsatz der Herzbrille. Anmerkung des Administrators: Wir freuen uns wahnsinnig, dass Ihr so viel positives Feedback für uns habt. Aber wir wären auch sehr neugierig auf Eure Verbesserungsvorschläge – also, traut Euch ruhig! Wir wollen das wirklich hören!!!
Hallo liebes Herzbrillenteam, hab von Eurem Produkt gehört und es gleich bestellt, zum 6. Hochzeitstag meiner besten Freundin (bei der ich Trautzeugin bin). Die Lieferung kam prompt und meine Überraschung ist super gelungen - sie haben sich riesig über die Herzbrillen gefreut. -Gabriele Ehlers aus München, am 20.04.09 Liebes Herzbrille-Team, ich habe mich sehr über die schnelle Lieferung und die liebevolle Verpackung der Herzbrillen gefreut. Sie werden ein Riesenspaß auf der Hochzeit meiner Schwester werden. Und da im Bekanntenkreis dieses Jahr noch einige Hochzeiten anstehen, habe ich für die Herzbrille auch schon ordentlich die Werbetrommel gerührt.Mit freundlichen Grüßen -A. Peters am 20.04.2009 Hallo, ich habe Freitag Nachmittag unter Zeitdruck 10 Brillen bei Ihnen bestellt und die heute tatsächlich in der Post gehabt. Ich möchte mich noch einmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie so engagiert und hilfsbereit waren. Meine Bruder wird sich bei seiner Hochzeit sehr darüber freuen!!! Meine Freundin heiratet im September und auch dann werde ich überzeugt bei Ihnen Brillen bestellen. Mit freundlichen Grüßen -Cora aus Hannover am 16.03.2009 Mit unseren Herzbrillen hat alles wunderbar geklappt. Innerhalb weniger Tage sind sie eingetroffen. Wir werden sie zu unserer Hochzeit einsetzen und danach noch einmal berichten. Es war außerdem sehr gut, dass die Verpackung den Herzbrillen angemessen war. Dies ist auch im Sinne der Umwelt sehr schön. -R. Müller am 01.03.2009 Vielen Dank für die schnelle Erledigung meiner Bestellung. Ich habe die Brille auf einer Hochzeit kennengelernt. Die Herzbrille werde ich zu einer 90.Geburtstagsfeier für eine Dame mit "Herz" für unseren Verein einsetzen. Auch Senioren können noch romantisch sein. Das tolle Teil werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen. Meine Bestellung von 10 Stück war eigentlich nur zu Propogandazwecken für anstehende Feiern. -Angelika S. am 03.02.2009 Liebes Herzbrille-Team,vielen Dank für den reibungslosen Ablauf meiner Herzbrillen-Bestellung! Ich freue mich schon sehr darauf, die 50 Brillen bald auf der Hochzeit einer Freundin zusammen mit Wunder- kerzen zu verteilen. Wir wollen dann das Licht löschen und ein romantisches Lied spielen - das wird bestimmt eine tolle Über- raschung! -Danke und viele Grüße! T. D., 18.01.2009 Vielen Dank für die tolle Idee der Herzbrille, sie hat mir und meinen Freunden an Silvester große Freude bereitet und wir werden uns für nächstes Jahr noch mehr bestellen. Auch die schnelle Kommunikation mit ihren Mitarbeiter hat mir sehr gut gefallen und der unkomplizierte und schnelle Versand. Vielen Dank auch ich werde sie weiterempfehlen. -Juliane N. am 13.01.09 Liebes Herzbrillen-Team. Durch Zufall haben wir Ihre Herzbrille entdeckt. Da wir selbst so begeistert warem, haben wir 2x Brillen für unser Hotel bei Ihnen gekauft. Wir haben sie an unsere Gäste zur Weihnachtszeit verschenkt. !!!!! Dieses kleine Geschenk kam groß an - alle waren begeistert !!!! Außerdem waren wir auch mit dem Versand sehr zufrieden - ging alles ganz schnell !!!!! -Vielen DANK und schöne Weihnachten, Angelika Schütter, HOTEL AM LEINRITT, Kahl, am 22.12.08 Wir haben herz-lich gelacht! Ich arbeite in einem Verlagshaus. Im Foyer wurde gerade der Baum zur Adventszeit geschmückt und die riesige Lichterkette aktiviert als euer Brillen-Paket für mich ankam. Hatte einen Zehner-Pack für Freunde bestellt. Sofort liefen sämtliche Kollegen mit Herzbrille um den Weihnachts-Boom herum...;-))) Das hob sofort die Laune. Köstlich adventlich! Da hat man doch gern die Brille auf!!!!! -Liebe Grüße von Ina S. aus Wismar, am 04.12.08 Liebes Herzbrille-Team, als erstes Feedback (Fotos folgen nach der Feier, die am 6.12. stattfindet) ein großes Lob! Die telefonische Be- ratung war sehr nett und kompetent, Lieferung schnell und problem- los. Ich kann ihren Shop 100%ig weiterempfehlen. -Herzliche Grüße, Maja-Kim C. aus Essen, am 14.11.08 In unserem Shop der Wahrnehmungs-Wunderwelt www.villa-sinnenreich.at konnten wir schon einige begeistern für die Faszination der Herz-Brille nach dem Motto "man sieht nur mit dem Herzen gut" Herzliche Grüsse aus Rohrbach im Mühlviertel -Anton Brand, am 19.10.08 Hallo, vielen, vielen Dank für Ihre Bemühungen und die schnelle Bearbeitung! Das klappt ja wirklich toll! Und der Service ist nicht nur schnell und unkompliziert, sondern auch noch so herzlich. Wird in jedem Fall weiterempfohlen! Weiter so! Ich bin gespannt, wie die Brillen dann bei den Hochzeitsgästen ankommen...Beste Grüße -Barbara H. aus München, am 18.10.2008 Hallo liebes Herzbrillen-Team, vielen Dank noch einmal für die freundliche Beratung und den suuuperschnellen Lieferservice! Die Brillen waren ein totaler Renner auf unserer Hochzeit. Wir haben sie zur Präsentation der Hochzeitstorte eingesetzt: Die Gäste hielten Wunderkerzen hoch und die Torte wurde unter vielen Regenbogen- herzen hereingebracht. Ein großes "Ah" und "Oh" ging durch den Saal! Aufgrund vieler Nachfragen habe ich Ihren Shop gleich weiter empfohlen. Und viele Gäste haben mir schon versichert, dass sie bis heute gern durch die Brille luschern...Einen schönen Tag wünscht -Karin aus Schwerin, am 08.10.2008 Hallo, die Brillen kamen toll an. Habe sie bei der Hochzeit von meinem Bruder verwendet und auch gleich der Hochzeitsplanerin alles aufgeschrieben. Sie wird sich sicher melden... Ausserdem einige Freundinnen meiner Mutter, die sich in ihre besten Hippi Zeiten zurück versetzt gefühlt haben... Viele Grüsse -Silvan, am 16.09.2008 Vielen Dank für die promte Lieferung Ihrer Herzbrillen. Leider funktioniert der Zahlungsverkehr zwischen der Schweiz und Deutschland noch nicht ganz reibungsfrei, bzw. er ist mit hohen Spesen verbunden. Auf Nachfrage bei meiner Bank wurde mir mitgeteilt, dass IHRE Bank offensichtlich gewisse Spesen abgezogen hat, was Sie ja auch auf dem PDF sehen können, das Sie mir geschickt haben (6 Euro). Wenn ich Ihnen diese Summe (6.30 Euro) erneut überweise, muss ich 23 Franken Spesen bezahlen (welche mir übrigens bei der ersten Überweisung auch schon belastet wurden), was natürlich völliger Irrsinn ist. Deshalb habe ich mich entschieden, Ihnen das Geld per Post zu schicken. Sie werden den Brief in den nächsten Tagen erhalten. Ich freue mich auf die Verwendung Ihrer Brillen, auch wenn sich die Bestellung ein bisschen mühsam gestaltet hat. -Claudia F. aus Zürich, am 02.09.2008 Admin: Wir haben das inzwischen klären können: Offensichtlich fallen bei den Banken in der Schweiz hohe Spesen an, WENN MAN NICHT IBAN und BIC VERWENDET. Liebe Schweizer Kunden, bitte achtet bei Euren Zahlungen darauf. (Wir werden außerdem jeden unserer Schweizer Kunden gleich nach Bestelleingang ebenfalls darauf aufmerksam machen.) Oder verwendet die Möglichkeit der PayPal-Zahlung, das ist für Euch sogar gebührenfrei! Sorry nochmal an Claudia, der wir den Restbetrag für diesen wertvollen Tipp natürlich erlassen haben... Hallo! Vielen Dank für das superschnelle Service und die liebe Beratung. Nachdem wir selbst die Herzbrillen auf unserer Hochzeit geschenkt bekommen haben, haben wir sie diesmal auch verschenkt. Sie sind einfach irre schön und passen perfekt zu einer Hochzeit. LG -Silke aus Wien, am 01.09.2008 Alles hat gut geklappt! Die Brillen sind bereits eingetroffen und wir sind alle schon gespannt, wie sie auf der Hochzeit ankommen. LG -V., am 01.09.2008 Ich bin sehr zufrieden mit ihrem schnellen Service und den wunderschönen Herzbrillen. Die Herzbrillen in weiß, rot und schwarz waren auf unserer Hochzeit das absolute Highlight, wir können die Brillen nur weiterempfehlen! -Tanja aus Konstanz, am 29.08.2008 Hallo, also die Aktion mit den Brillen war für alle Gäste einer der Höhepunkte des Abends. Viele Gäste wollten wissen, wo sie diese Brillen herbekommen könnten. Kaum jemand hatte vorher so etwas schon einmal gesehen.Vielleicht wäre mehr Öffentlichkeitsarbeit eine gute Sache... War echt klasse! Herzliche :) Grüße, -Birgit G., am 26.08.2008 Admin: Liebe Birgit, mit der Öffentlichkeitsarbeit hast Du wohl leider Recht – die ist bestimmt optimierbar... Wir sind eben klein und haben daher nur begrenzte Kapazitäten – und die investieren wir an erster Stelle in die Kundenbetreuung, damit da alles passt, und wenn dann noch Zeit bleibt... Na ja, wir geloben auf jeden Fall Besserung! Aber danke für den Tipp; das motiviert uns noch ein bisschen mehr! Bettina Vielen Dank für die Mail mit den guten Wünschen für unsere Hochzeit. Die Etiketten sind gestern schon hier angekommen und sehen super aus! Vielen Dank, dass alles so super geklappt hat. Wir werden Sie weiterempfehlen! Viele Grüße, -Anja und Christoph H. aus Berlin, im August 2008 Hallo

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